Сенсорный маркетинг — это вид маркетинга, направленный на воздействие на чувства покупателей (сенсорику) и их эмоциональное состояние с целью увеличения продаж.
ЧТО ТАКОЕ СЕНСОРНЫЙ МАРКЕТИНГ?
Сенсорный маркетинг является видом продвижения товаров и услуг, основанном на повышении привлекательности и узнаваемости бренда через использование различных сенсорных стимулов, таких как запахи, звуки, цвет и свет. Мы формируем полноценную картину мира, основываясь на информации, полученной из 5 органов чувств. Так и продвижение бренда с применением всех возможных источников позволит потребителю получить наиболее полную информацию о товаре или услуге, что в дальнейшем сможет привести к формированию положительного отношения к бренду.
Использование хотя бы двух или трех сенсорных стимулов в маркетинговых коммуникациях открывает новые возможности для продвижения бренда и формирования лояльности клиентов. Таким образом, сенсорный маркетинг является средством, способным повышать уровень доверия между потребителем и брендом, а также положительно влиять на общий имидж компании, что необходимо для ее жизнедеятельности и конкурентоспособности.
Главной целью любого бренда является привлечение и удержание внимания клиента. Однако реализовать это становится все сложнее: в информационную эпоху потребитель пресытился всевозможными образами, его сложно увлечь. Если раньше было достаточно выделяться качеством и надёжностью, то сейчас этого мало. Ежедневно бренды стремятся расположить к себе клиента и выстроить доверительные отношения, однако сделать это становиться всё сложнее. Нестандартным и эффективным способом решения данной задачи может стать применение сенсорного маркетинга.
