Звук

Звук в сенсорном маркетинге

Психология воздействия и значимость для бренда

Мы живем в мире, в котором звуковые элементы играют ключевую роль в формировании нашего опыта и принятии решений. Соответственно, звуки являются довольно важной составляющей для рекламных кампаний.

Использование звука в рекламных сообщениях позволяет компаниям эффективно решать сразу несколько задач: устанавливать эмоциональную связь с потребителями, стимулировать продажи и повышать узнаваемость продукта, формируя устойчивую положительную ассоциацию с ним.
Музыка оказывает влияние на организм человека на физиологическом, эмоциональном, когнитивном и социальном уровнях.

ЗНАЧЕНИЕ ЗВУКА

Физиологический
уровень

Быстрая музыка ускоряет сердцебиение и дыхание, повышает уровень адреналина и бодрит;
в то время как медленная музыка замедляет и расслабляет слушателя. Помимо этого, музыка влияет на выработку гормонов счастья
и привязанности, что также влияет на настроение и самочувствие человека.

Музыка может способствовать улучшению работоспособности
и способствовать развитию креативности.

Когнитивные способности

Эмоции

Музыка способна вызывать целый спектр эмоций, начиная с радости и эйфории, и заканчивая грустью и тоской. Некоторые музыкальные композиции могут вызывать у человека чувство ностальгии и трогать до глубины души.

Для рекламы важны такие музыкальные элементы, как мелодия, ритм, темп, тембр и другие, каждый из которых может сыграть свою роль в передаче смыслового содержания. В супермаркетах, например, медленная и спокойная музыка помогает покупателям двигаться по залу медленнее, что стимулирует их к более долгому пребыванию в магазине и, соответственно, к большим покупкам.

Грамотно подобранный звук способен влиять на восприятие цены и атмосферы. Спокойная музыка создает ощущение уюта, повышая привлекательность товаров и делая покупку более желанной. В то же время, темп музыки может управлять потоком клиентов: быстрая музыка в ресторанах быстрого питания ускоряет обслуживание, а медленные мелодии в элитных ресторанах стимулируют гостей к дополнительным заказам.

Помимо музыки в рекламе выделяют другие виды звуковых эффектов. К ним относятся звуки, создающие эффект присутствия, такие как шум леса, звук мотора, а также звуки, использующиеся в качестве торгового знака бренда.

Ещё одним важным элементом для восприятия информации является голос: от правильного выбора диктора во многом зависит успех рекламного сообщения.

В ресторане «Chester» г. Челябинска всегда звучит приятная, ненавязчивая музыка, которая располагает к времяпрепровождению в ресторане и не мешает беседам
за столом. В летний сезон музыка звучит и на улице, привлекая внимание мимоидущих людей.

ПРИМЕРЫ ПРИМЕНЕНИЯ ЗВУКА НА РЫНКЕ HORECA

В рекламных видеороликах ресторана «White Rabbit» предпочтение отдано классическим мелодиям: это повышает репутацию заведения и создает необходимый ассоциативный ряд у аудитории. Классическая музыка – это про богатство, качество, статус и искусство.